丝芙兰被自家公关黑到家了
丝芙兰被自家公关黑到家了
本周时尚圈最八卦,知名美妆零售商丝芙兰真是被自己的性感小公关黑到家了,找各大品牌要了近400多份礼物,号称到场媒体300家,可是每个品牌都只收到几十张媒体名片。当有人问到在官网上购买到快过期的产品时,回答,“那是网络公关的事,你参加活动就好了”!大家只能呵呵…而丝芙兰外籍高层昨天在柏悦酒店和媒体见面时大呼冤枉,因为执行活动的性感小公关们似乎不是丝芙兰员工。
现场一:传统型公关公司和时代脱节
首先,丝芙兰性感小公关对中国当今媒体状况不是很了解,媒体们也不知道她叫什么名字,总之叫个“亲爱的”应付一下。这是一个互联网传媒时代,
性感小公关只懂性感,对新媒体的视频采访一点经验也没有,甚至没有安排比较明亮的新媒体采访专区,以至于各品牌从国外飞来见中国媒体的CEO们都于第2天,在自己的酒店里安重新安排了访谈。还有一些品牌的中国总经理,及时补救,紧急邀请心中重要媒体人,在附近的咖啡店深度交流。最搞笑的一幕在上午11点,现场两位网络记者需要及时发稿,询问多次未果,某貌似公关的红唇女郎踩着高跟鞋一边补妆一边装傻:我们稍后把新闻稿发送给大家。亲,这都什么时代的公关活动了?现场不安排通畅的网络也要保证手机信号畅通吧?今天各大品牌带来的产品均已在店铺上市,不及时传播如何拉动销售?更合况,公关稿那些有的没的,你懂的,越专业的媒体越喜欢自己采访自己写稿。
现场二:公关女郎非品牌方,只顾张罗自己
性感小公关太忙了,只忙着张罗自己想认识的人,接待主编级来宾,其实,到场主编也就寥寥几人,人家也想和一些新鲜品牌的CEO多交流。午餐时很多独家销售的品牌开始投诉,上午黄金时段,至少20位品牌熟知的资深媒体人和10位美妆达人钧未到场,真是敢怒不敢言。
在现场,媒体们倍感很混乱,特别是第一次参加开放日的媒体表示没有清晰地指引标识,因为参观的时间比较久,还要和品牌大量交谈,密闭的空间还不透风,让人压力很大。连在丝芙兰独家销售的各大品牌方都认为累到快窒息。不仅饮料供应不足,也没安排自助矿泉水区,约3小时才能结束的参观采访,甚至没有休息区。这些无疑都是公关活动的硬伤。
活动现场倒是留了一块空地,请了DJ和舞者,想传递总部的“玩美”文化,让大家在现场跳舞放松,可是大家都觉得连香槟都没有,很难有气氛跳起来,来宾里就猫猫给品牌外籍高层面子,展现中国媒体的热情,跳了几下,性感小公关转头就抱怨猫猫跳得一点都不好,还说猫猫只是胸比较大,很傻,狂汗!
现场三:借知名品牌之力猛推自己,服务不到位
最明亮最宽敞的地段陈列着丝芙兰自有产品。媒体感兴趣的新鲜品牌和引领丝芙兰销量的三大品牌竟然都被安排在拐角处,可能是因为卖得太好,品牌自己宣传也够猛烈,被迫低调一点。
据说性感小公关找各大品牌要了400多份礼物,号称当天到场媒体近300家,可是每个品牌都只收到几十张媒体名片。请问是私吞了还是媒体关系不好,大家都不来?作为一名职业公关,应该加强自
己的工作经验和专业知识,才能赢取媒体报道的好版面,而不是见面就抱怨版面太小,这样不专业的性感公关帮谁做谁倒霉。说到互联网时代,该公关也挺自豪的,工作也是跟上了的,她帮丝芙兰官方微博买了很多僵尸粉,点开那些评论和转发一看,僵尸数量的确堪称业界最多。品牌们都快被她蠢哭了,只能祝福这些僵尸死而复生,为丝芙兰中国
带来销量。(完)