今天到 来哥 的养生馆坐了坐，遇到一波开养生馆的老板们。

这些老板们，很多都在这个行业浸淫多年。他们在技术水平上都有比较多的积累，但是在经营层面存在不少短板。他们很喜欢交流学习，每个月都会进行一些学习或者行业交流活动。

因为之前自己参与过一段时间中医馆的运营，又有之前修明馆的一些经验，所以对线下馆的经营模式演进也一直在思考。

数字化虽然仍然在不断深入发展，但是线下人和人面对面的服务形态，不会消失。但是，形态会演进升级，适应新的人群、新的生活、新的环境。

现在，中国60岁以上人口超过2.5亿，40-60岁年龄段人口约4亿。按照黄帝内经所说，不论男女在32岁之后身体都开始逐渐进入衰退阶段，各种亚健康问题和疾病纷纷出现。

病可以治，慢性病和亚健康，只能通过调理和康养的方式来改善。“衰老”是无法医治的，只能缓解

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人们的衰老，需要一些专门的场所来进行对治，这是高复购率的刚需服务。

当然，在中国任何市场的竞争都很激烈。在大健康领域，也不例外。每个细分领域，都会很多同行。

就如同今天交流的几位养生馆老板遇到的问题一样，开店就要考虑经营的问题，要获取竞争优势，要优化内部管理，要找到自己的出路。

所以，一套经营、管理和营销的模型，在大健康的市场，仍然是适用的。

他们的主要问题有这么几个：

（1）获客难

一位老板，经营了三四年的一家店，目前仅有100个客人。不知道怎么获客。

（2）管理累

老板和师傅之间，师傅和师傅之间， 员工之间有各种矛盾，严重的甚至影响到生意的持续

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（3）生意不稳定

门店收入不稳定，但是房租和员工成本却居高不下，导致老板们绞尽脑汁仍然心力憔悴。

有的老板都有了放弃的想法，看起来是饱受了折磨。又有的新老板还没经历这个过程，又有点雀雀欲试。

我用《创业易经》的框架，给他们提供了一些建议。听完之后，众人纷纷点头，似有所获。又问了我一些问题，我一并做了解答。最后他们还有意邀请我一起协助他们作为一个联盟整体的经营和营销赋能。

我把我的建议做个分享，若有人做这块也可以做个参考。另外，也是对《创业易经》知识体系的一个印证。

我的建议如下：

1.三种赚钱模式

对于养生馆来说，要赚钱有三种类型：

（1）流量型：在一个客流旺的地方，只要你一家店，靠地利优势赚钱。但是，如果有同行在你旁边开了店，那生意必然会受到影响。

（2）专长型：在某个领域有某一种特殊的技能，对症的客人慕名而来。同行，很难和你竞争。

（3）服务型：在客户关怀和服务体验方面做得非常好，用心服务。在店里让顾客如沐春风，不在店里也能感受到关怀切切。

根据自己的天赋特长，找到适合自己的类型，都能过得不错。如果做不到，生意可能就会比较艰难。

2.两种选择

对于在场的老板，我建议他们做一下选择。

一种选择，是靠经营赚钱。那么就必须要站在商业的角度，把门店当成经营的营盘，建立规则制度，打造模式。减少人治，构建法治。只有这样，才能让生意更稳定

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另外一种选择，是放弃店的规模，重点在打造个人品牌，成为专家，不断升级客户。通过累积知识、经验、案例和口碑，不断提升自己的行业地位，然后不断提升客户质量，找到更高端的客户提升客单价。

最后，有一半的老板认为，自己做第一种做不来，还是做第二种更容易些。

所以，以小见大，也可以对未来做个推测。在专业服务领域，未来可能是大平台+服务专家的形式会成为主流。搞商业平台的一拨人来搞平台，擅长某一领域服务的人不断升级自己成为更厉害的专家。

我觉得，不管是平台还是个体，都需要有一定的商业思维，需要懂得生意的原理，需要了解下《创业易经》。

未完，待续。

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