城标家用电器维修省住建厅通报违法违规物管
继前一阶段发布房地产市场违规企业行为通报后，为进一步保障市民安居，在新年针对违法违规的社区物业管理企业主管部门也展开了查处。日前，广东省住房和城乡建设厅发布了《关于公布2018年各地查处的第一批违法违规物业服务企业名单的公告》，多家涉嫌严重损害业主合法权益的违法违规物业企业遭到查处通报。
据《公告》介绍，近阶段，全省各级住房城乡建设（房地产）主管部门组织展开的查处了一批违反《物业管理条例》《广东省物业管理条例》等法律法规的物业服务企业。
其中，具体的违法违规行为涉及“未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务或收费，只收费不服务或服务不到位”“物业服务合同终止时，未按规定移交物业服务用房和有关资料”“擅自撤离物业管理区域、停止物业服务，不按照规定办理退出手续并移交物业服务用房和有关资料”“擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益”“擅自改变公共建筑或公用设施，或挪用、侵占业主共有财产”等，均严重损害了社区业主的合法权益。
记者在跟随公告一同发布的违规企业名单汇总附件中看到，全省范围内共计48家企业遭到通报，广州、珠海和深圳等地多家企业受到查处。具体到惠州企业共有3家，分别为惠州市中鹏物业管理有限公司、惠州市麦雅物业管理有限公司、惠州市泰康华物业管理有限公司。3家被通报企业违规内容均显示为“未履行《前期物业管理协议》约定的相关内容”，查处动态显示当前已完成整改。
值得注意的是，在2017年里，因惠州市中鹏物业管理有限公司与御景花园业主委员会之间的矛盾就引起各方关注。在业主委员会依法组织招标选取新物业公司，主管部门惠州市房管局下发“责令限期退出物管区域通知书”之后仍未按规定移交物业服务用房和有关资料。目前该纠纷情况已进入司法阶段。
第一批违法违规物业服务企业名单汇总表
序号
企业名称
具体违法违规行为
整改处理情况
1
广州粤信物业管理经营有限公司
拒不退出物业管理区域。
已作出行政处罚决定。
2
广州市鸿鹄物业管理有限公司
阻止燃气公司进场；小区环境恶劣；电梯未投入使用；未按规定擅自提升物业管理费。
已整改。
3
广州市益鹏物业管理有限公司
无清洁绿化、设施设备维护、投诉处理的工作记录。
已整改。
4
广州开发区房地产物业有限公司
清洁绿化、设施设备维护、投诉处理的工作记录不完整。未进行物业区域及合同备案。
已整改。
5
广州百新物业管理有限公司
未公示负责人和主管人员信息。
已整改。
6
广州市时代物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
7
广州粤鹏物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
8
广州彩生活物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
9
广州市龙能物业管理发展有限公司
未办理物业管理区域备案。
已整改。
10
珠海新冠物业管理有限公司
未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务或收费；只收费不服务或服务不到位；未按规定公布物业服务资金收支情况；擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益；擅自利用属于业主共有的道路、绿地或者其他场地停放车辆，或者利用物业共用部分、共用设施设备进行经营；擅自改变公共建筑或共用设施，或挪用、侵占业主共有财产；未按有关规定协助做好物业管理区域内消防安全等安全防范工作。
整改中。
11
珠海市南泰市场管理有限公司
物业服务企业与业主或业主委员会关系僵化，工作互不配合，业主意见较大，不履行物业服务合同，导致业主频繁投诉，经查实被媒体曝光。
已整改。南泰市场管理有限公司已撤出，明城物业公司经业主大会通过后进驻该小区。
12
珠海市康业物业管理有限公司
未按规定或合同约定对物业进行养护和维修；处理业主投诉不及时、不配合、不到位；不服从物业项目所在街道办或社区居委监督管理，对反映问题不及时整改。
未整改。
13
珠海市金豪物业管理有限公司
未按规定办理退出手续并移交物业服务及管理用房和有关资料。
整改中。目前已进入司法途径。
14
珠海市镇兴物业管理有限公司
不服从物业项目所在街道办或社区居委监督管理，对反映问题不及时整改。
未整改。
15
广州尚东物业酒店管理有限公司珠海分公司
物业服务企业与业主或业主委员会关系僵化，工作互不配合，业主意见较大；擅自对业主停水、停电。
已整改。
16
珠海骏达物业管理有限公司
未经业主委员会同意擅自利用属于全体业主公用的泳池经营牟利；擅自挖掘物业管理区域；霸占小区业主委员会办公用房。
目前已进入司法途径。
17
珠海葆力物业管理有限公司
对社区反映的数字城管问题不及时整改。
已整改。
18
珠海市君创物业管理有限公司
挪用公共配电房用于保安宿舍。
部分已经整改，其他正在逐步整改中。
19
珠海白玫瑰物业管理有限公司
不按照规定办理退出手续并移交物业服务及管理用房和有关资料。
已整改。
20
珠海格力物业管理有限公司
台风后危险建筑物未及时排查，监控损坏未及时维修，影响小区安全及保安工作。
已整改。
21
佛山市美家苑物业服务有限公司
未严格履行物业服务合同约定，被主管部门通报批评和责令限期改正。
三水区国土城建和水务局对其进行诚信扣5分的处理。
22
深圳市彩生活物业管理有限公司（佛山市三水区雍翠新城小区）
未严格履行物业服务合同约定，被主管部门通报批评和责令限期改正。
佛山市住房和城乡建设管理局对其进行诚信扣5分的处理。
23
河源市升塘物业管理有限公司
该公司服务的永福南小区未建立业主投诉机制。
限期整改。
24
河源市城标物业管理有限公司
该公司服务的丁香居小区未公示物业收支情况；未建立养护和维修登记制度。
限期整改。
25
河源市集雅物业管理有限公司
该公司服务的静逸居A小区未建立业主投诉机制。
限期整改。
26
和平县华城物业管理有限公司
未按规定将服务内容、服务标准公示。
已整改。
27
和平县和美物业管理有限公司
处理业主投诉不及时、不到位。
整改中。
28
龙川县御桦物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等在物业管理区域内进行公示。
已责令整改。
29
龙川县泰华城实业发展有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等在物业管理区域内进行公示。
已责令整改。
30
广东润佳物业管理服务有限公司
未做好管理区域内消防安全等防范工作。
已责令整改。
31
龙川县金鑫物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等在物业管理区域内进行公示。
已责令整改。
32
龙川县雅园物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等在物业管理区域内进行公示。
已责令整改。
33
广州市番禺区雅图物业管理有限公司龙川分公司
处理业主投诉不及时、不到位。
已责令整改。
34
龙川县康盛物业管理有限公司
未做好管理区域内消防安全等防范工作。
已责令整改（已清理消防通道杂物）。
35
龙川县康盛物业管理有限公司
未按规定对物业进行养护和维修。
已责令整改。
36
紫金县丽景物业管理有限公司
对丽景嘉园业主投诉处理不及时。
已责令整改。
37
惠州市中鹏物业管理有限公司
未履行《前期物业管理协议》约定的相关内容。
已整改。
38
惠州市麦雅物业管理有限公司
未履行《前期物业管理协议》约定的相关内容。
已整改。
39
惠州市泰康华物业管理有限公司
未履行《前期物业管理协议》约定的相关内容。
已整改。
40
肇庆市德庆县佳安物业管理有限公司
擅自撤离物业管理区域、停止物业服务，不按照规定办理退出手续并移交物业服务用房和有关资料；处理业主投诉不及时。
已整改。
41
肇庆市德庆县和富物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
42
肇庆市德庆县嘉馨物业管理有限公司
未将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
43
英德市恒基物业经营管理有限公司
未将收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
已整改。
44
英德市恒昌物业管理服务有限公司
无消防台账资料。
已整改。
45
英德市海泰物业管理有限公司
未履行物业服务合同，在处理业主的投诉不及时、不配合、不到位，导致业主频繁投诉。
已整改。
46
广东兴顺物业服务有限公司
无消防台账资料。
已整改。
47
云浮市安家物业服务公司
开发企业委托物业公司代收住宅专项维修资金，涉及金额424,710.6元，未按要求存入专户。
已于2017年11月23日完成补缴。
48
云浮市金辉煌房地产开发有限公司
开发企业代收住宅专项维修资金，涉及金额282,868.8元，未按要求存入专户。
限期补缴中。
【记者】张峰